Skip to main content

Política de Cookies

AQUALIVERY ha desenvolupat aquesta política per informar-vos de què és una cookie, quines usem en aquest web i ajudar-vos a gestionar-les segons el vostre interès.

Amb la vostra primera visita al nostre web esteu essent informats de l'existència de cookies i de la present política de cookies. Així mateix, podreu configurar les cookies que desitgeu instal·lar, entre diverses categories. Podeu consultar la nostra política en qualsevol moment a la part inferior del web sota 'Política de Cookies'.
Mitjançant la configuració de les cookies, o l'acceptació de l'avís de cookies, esteu consentint la instal·lació de les cookies informades o configurades (tret que hagueu modificat la configuració del vostre navegador per rebutjar totes o determinades cookies per defecte).

1. Informació general sobre les cookies

Una 'Cookie' és un petit fitxer de text que un lloc web emmagatzema en el navegador de l'usuari. Les cookies faciliten l'ús i la navegació per una pàgina web i són essencials per al funcionament d'internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius.
Les cookies s'utilitzen, per exemple, per gestionar la sessió de l'usuari (reduint el nombre de vegades que ha d'introduir la seva contrasenya) o per adequar els continguts d'una pàgina web a les seves preferències.
Les cookies poden ser de 'sessió', de manera que s'esborraran un cop l'usuari abandoni la pàgina web que les va generar, o 'persistents', que romanen al seu ordinador fins a una data determinada.
Així mateix, les cookies poden ser "pròpies" o de "tercers". Les primeres són aquelles que s'envien a l'ordinador de l'usuari des d'un equip o domini gestionat per AQUALIVERY, mentre que les cookies de "tercers" són aquelles que s'envien a l'ordinador de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pels proveïdors de serveis contractats per AQUALIVERY (per exemple, el servei d'analítica web, que és ofert per Google).
Aquesta 'Política de Cookies' ha estat elaborada a partir d'una auditoria externa i està subjecta a actualitzacions periòdiques. El seu propòsit és ajudar-vos a comprendre l'ús que fa la present pàgina web de les cookies, la finalitat de les cookies utilitzades, així com les opcions que l'usuari té al seu abast per gestionar-les.
L'ús d'aquest web amb la funcionalitat del navegador habilitada per acceptar cookies implica l'acceptació per part de l'usuari de la tecnologia cookie utilitzada per aquest web.

2. Cookies que instal·la aquest web

Cookies tècniques d'ús intern

Aquest web utilitza cookies d'ús intern imprescindibles per al funcionament del web, com ara aquelles que permeten l'autenticació o el manteniment de la sessió de l'usuari registrat quan navega per la pàgina. La desactivació d'aquestes cookies impedeix el funcionament correcte d'algunes de les funcionalitats del web.

COOKIES TÈCNIQUES

SERVEIPROVEÏDORMÉS INFORMACIÓ
FORM*KEYfontvellaencasa.esEmmagatzema la clau generada aleatòriament que s'utilitza per evitar sol·licituds falsificades.
PHPSESSIDfontvellaencasa.esEl vostre ID de sessió al servidor.
VtexRCMacIdv7 i VtexRCSessionIdv7VTEXIdentificacions creades aleatòriament i mantingudes durant 30 minuts, enviades en trucades al RC per identificar de manera única una visita a la botiga durant aquest període.
VtexWorkspaceVTEXEn una botiga que utilitza VTEX IO, el propòsit d'aquesta cookie és definir l'usuari.
_hjAbsoluteSessionInProgressHotjarS'utilitza per detectar la primera sessió de visualització de pàgina d'un usuari.
_hjIncludedInPageviewSampleHotjarDetermina si l'usuari ha estat inclòs en el mostreig de dades estipulat en pageview.
_hjidHotjarGaranteix que les dades de visites posteriors al mateix lloc s'atribueixin al mateix ID d'usuari.
BIGGY-ANONYMOUSVTEXCrea una empremta per a aquell usuari que dura 365 dies. Actualitzada cada vegada que el codi del costat del client d'Analytics s'executa al navegador.
BIGGY-EVENT-QUEUEVTEXManté una cua d'esdeveniments pendents per enviar al punt final d'Analytics. Sense data de caducitat, dura fins que es tanca el navegador.
BIGGY-SESSION-VTEXCrea una empremta digital per a aquella sessió d'usuari en aquell compte. Dura 30 minuts. Actualitzada cada vegada que el codi del costat del client d'Analytics s'executa al navegador.
CHECKOUT.VTEX.COMVTEXAquesta cookie conté l'ID del formulari de la comanda, la qual cosa permet persistir i restaurar el carret de l'usuari (orderForm).
VTEX_BINDING_ADDRESSVTEXAquesta cookie és el que uneix el CMS (Portal) amb la informació definida al Gestor de llicències de la nostra plataforma.
VTEX_SEGMENTVTEXConté la informació sobre el segment de clients. Un subconjunt de vtex_session s'utilitza per segmentar la navegació i s'utilitza com a clau de memòria cau en alguns sistemes.
CheckoutDataAccessVTEXConté el VTEX_CHK_Order_Auth i atorga a l'usuari permís per veure la pàgina de comanda completada.
IPIVTEXPersistent Individual Information: Emmagatzema la identificació de l'usuari. Només per a usuaris autenticats.
IPSVTEXPersistent Segment Information: Desa informació d'UTM.
ISIVTEXSession Individual Information: Emmagatzema informació de context per al centre de trucades i la llista de regals.
ISSVTEXSession Segment Information: S'utilitza per agrupar usuaris en un mateix context de navegació. Considera valors UTM.
SGTPVTEXInformació de hash de segment persistent. Informa si és un usuari recurrent.
SGTSVTEXInformació de hash de segment de sessió. Hash del context de navegació de l'usuari. Important per variar la línia de memòria cau.
VTEX_CHKO_AUTHVTEXConté el grup de comandes d'una comanda. Identifica que un usuari anònim determinat té accés a una comanda donada.
VID_RTVTEXToken de renovació de VTEX ID. Renova VtexIdClientAutCookie*.
_VSSVTEXID d'estat d'intent d'inici de sessió per a la bossa d'estat del costat del servidor.
VtexIdclientAutCookieVTEXToken d'autenticació per a administrador. Credencials per a administrador.
VtexIdclientAutCookie* VTEXToken d'autenticació per a botigues. Credencials per a botigues.
VTEX_SESSIONVTEXConté l'ID dels valors de la sessió de navegació de l'usuari (no els valors) i manté el seguiment dels valors de navegació de l'usuari emmagatzemats al costat del servidor.
VTEXSC - Sales ChannelVTEXEmmagatzema el canal de venda seleccionat.
ASPXAUTHVTEXLa cookie ASPXAUTH s'utilitza per determinar si un usuari està autenticat.
ASP.NET_SessionIdVTEXEs crea la primera vegada que s'accedeix a la vostra aplicació a través del navegador.
AWSELBVTEXElastic Load Balancer (distribueix automàticament el trànsit d'aplicacions entrants entre múltiples destinacions i dispositius virtuals en una o més zones). Crea una cookie, denominada AWSELB, que s'utilitza per assignar la sessió a la instància.
Connect.sidVTEXLa cookie connect.sid s'envia quan es canvia l'ID de la sessió.
AAX_LTimeoutVTEXAquesta cookie indica la caducitat de la sessió.
GUEST-VIEWfontvellaencasa.esPermet als convidats veure i editar les seves comandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTfontvellaencasa.esUn enllaç a informació sobre el vostre carret i historial de visualització, si ho heu sol·licitat.
STFfontvellaencasa.esInformació sobre productes que heu enviat per correu electrònic als vostres amics.
STOREfontvellaencasa.esLa vista de la botiga o l'idioma que heu seleccionat.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEfontvellaencasa.esIndica si un client ha permès l'ús de cookies.
MAGE-CACHE-SESSIDfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
MAGE-CACHE-STORAGEfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATIONfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
MAGE-CACHE-TIMEOUTfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
SECTION-DATA-IDSfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
PRIVATE_CONTENT_VERSIONfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
X-MAGENTO-VARYfontvellaencasa.esFacilita l'emmagatzematge en memòria cau de contingut al navegador perquè les pàgines es carreguin més ràpidament.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSIONfontvellaencasa.esFacilita la traducció de contingut a altres idiomes.
MAGE-TRANSLATION-STORAGEfontvellaencasa.esFacilita la traducció de contingut a altres idiomes.
postcode_deliveryfontvellaencasa.esFacilita la segmentació de contingut pel codi postal seleccionat.

Cookies analítiques

Aquest web utilitza cookies analítiques per recollir estadístiques sobre l'activitat de l'usuari al web i l'activitat general del mateix. La informació recopilada permet optimitzar la navegació per la nostra pàgina web i garantir el millor servei a l'usuari, coneixent, per exemple, el nombre de pàgines visitades, l'idioma utilitzat, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de les visites o el navegador utilitzat, entre d'altres. L'usuari pot excloure la seva activitat mitjançant els sistemes d'exclusió facilitats per les eines analítiques o per la pròpia configuració del seu navegador.

Les aplicacions utilitzades per obtenir aquesta informació són les següents:

COOKIES ANALÍTIQUES

SERVEIPROVEÏDORMÉS INFORMACIÓ
_gaGoogleÉs una cookie de Google Analytics que utilitza un identificador anònim per distingir usuaris anònims. Aquesta cookie realitza anàlisis sobre les interaccions dels usuaris, amb la finalitat d'optimitzar els serveis que ofereixen. Té una durada de dos anys.
_gidGoogleÉs una cookie de Google Analytics que s'utilitza per distingir els usuaris. Té una durada de 24 hores.
_dc_gtmGoogleCookies generades per Google Tag Manager per al seguiment analític de la pàgina. Durada: fins a 2 anys.
CONSENTGoogleImplanten determinades utilitats de Google i poden emmagatzemar certes preferències.
_hjIncludedInSampleHotjarLes cookies de Hotjar recopilen informació de registre estàndard i dades sobre els hàbits dels visitants de forma anònima.
optimizelyEndUserIdOptimizelyLes cookies d'Optimizely identifiquen de forma anònima cada dispositiu que accedeix al web per poder realitzar els tests de forma eficaç.

Cookies publicitàries

Són cookies emmagatzemades normalment per terceres parts que gestionen els espais publicitaris que els usuaris visualitzen en accedir a aquest web. Aquestes cookies permeten mesurar l'efectivitat de les nostres campanyes en línia, proporcionar a l'usuari informació del seu interès i oferir-li continguts publicitaris de la seva preferència, així com limitar la quantitat d'impactes publicitaris que realitzem a cada usuari.

De conformitat amb les seves pròpies polítiques, alguns gestors de publicitat poden utilitzar les cookies anònimes per mostrar anuncis del vostre interès quan visiteu altres pàgines web. No obstant això, els usuaris poden gestionar l'acceptació o no d'aquestes cookies mitjançant la configuració del seu navegador.

COOKIES PUBLICITÀRIES

SERVEIPROVEÏDORMÉS INFORMACIÓ
MUID, MUIDBbing.com, bat.bing.comConté un GUID que identifica un navegador/màquina específics.
IDEdoubleclick.netS'utilitzen per orientar la publicitat segons el contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya i evitar mostrar anuncis que l'usuari ja hagi vist.
NIDgoogle.comCookie creada per Google que s'utilitza per personalitzar els anuncis que es mostren als serveis de Google, com ara la Cerca de Google, especialment quan no s'ha iniciat sessió a Google.
BizoID, UserMatchHistoryads.linkedin.comRecull informació d'analítica de trànsit d'usuaris.
pl, sbfacebook.comS'utilitza per registrar que un dispositiu o un navegador ha iniciat sessió a través de la plataforma de Facebook.
IDEfacebook.comEs tracta de la cookie de publicitat principal de Facebook. S'utilitza per oferir, analitzar i millorar la rellevància dels anuncis.

3. Garanties i opcions sobre les cookies

En qualsevol moment l'usuari té la possibilitat d'acceptar o rebutjar la instal·lació de cookies, o bé rebutjar la instal·lació d'un determinat tipus de cookies, com les cookies de publicitat i de tercers. A més, després de cada sessió pot eliminar totes o algunes de les cookies emmagatzemades.

Així mateix, l'usuari pot activar:

  • la navegació privada, mitjançant la qual el seu navegador deixa de desar l'historial de navegació, contrasenyes de llocs web, cookies i altra informació de les pàgines que visita; o
  • la funció de no rastrejar, per la qual el navegador demana als llocs web que visita que no rastregin els seus hàbits de navegació, per, per exemple, servir-li publicitat del seu interès als llocs que visita.

Us recomanem que consulteu l'ajuda del vostre navegador per informar-vos de les diferents opcions sobre com gestionar les cookies. Tingueu en compte que el bloqueig de cookies pot afectar totes o algunes de les funcionalitats del nostre web. Per a la vostra comoditat, a continuació us proporcionem els enllaços d'ajuda o configuració de cookies dels navegadors principals:

Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11>

Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-xl/windows-10/edge-privacy-faq

Apple Safari 8 (Yosemite): https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=es_ES

Apple Safari 9 (El Capitán) i posteriors: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=es_ES

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ca/kb/activa-i-desactiva-les-cookies-que-els-llocs-web

Els enllaços anteriors poden ser actualitzats per les empreses desenvolupadores d'aquests navegadors. DANONE posarà tots els esforços raonables per mantenir el llistat anterior degudament actualitzat. No obstant això, si algun enllaç no funcionés o no estigués actualitzat, podeu acudir al menú "Ajuda" del vostre navegador.

Si desitgeu tenir un major control sobre la instal·lació de cookies, podeu instal·lar programes o complements al vostre navegador, coneguts com a eines de "Do Not Track", que us permetran escollir aquelles cookies que desitgeu permetre.

4. Oposar-se a la instal·lació de cookies de proveïdors

En visitar per primera vegada la nostra pàgina web us oferirem la possibilitat de configurar quines cookies desitgeu instal·lar. Podreu oposar-vos a la instal·lació de qualsevol categoria de cookies, excepte a les tècniques, que són necessàries per al correcte funcionament de la pàgina web.

Així mateix, com s'indica en l'apartat anterior, l'usuari pot, en qualsevol moment, rebutjar la instal·lació d'un determinat tipus de cookies, com les cookies de publicitat i de tercers, mitjançant la configuració del propi navegador.

Si mitjançant la pantalla de configuració inicial haguéreu acceptat la instal·lació d'una categoria específica de cookies i posteriorment volguéssiu oposar-vos a la seva instal·lació o manteniment, haureu d'eliminar les cookies ja instal·lades mitjançant la configuració del navegador, i tornar a configurar aquelles de les quals permeteu la instal·lació.

Així mateix, alguns dels nostres proveïdors disposen d'un sistema directe per oposar-se a la instal·lació de les seves cookies. A continuació trobareu una relació de proveïdors i enllaços (és possible que algun d'ells no estigui en català, però trobareu fàcilment el botó d'"opt-out" per oposar-vos):

SERVEIOPT-OUT

Tingueu en compte que si en algun moment elimineu les cookies del vostre navegador, és possible que s'eliminin les vostres preferències d'opt-out dels proveïdors anteriors, de manera que haureu de tornar a oposar-vos a la seva instal·lació.